السياسات

سياسة الاسترداد والإلغاء

تُراجع طلبات الإلغاء والاسترداد حسب نوع الخدمة، حالة الحصص أو الطلب، وسيلة الدفع، والمدة منذ الشراء.

طريقة المعالجة

لا يُعد الدفع ناجحًا إلا بعد callback أو webhook موثوق من مزود الدفع، وتُسجل الاستردادات في الفاتورة والمحاسبة وسجل التدقيق.

  • استرداد كلي أو جزئي عند الانطباق.
  • مراجعة صلاحية الموظف قبل التنفيذ.
  • تحديث حالة الاشتراك أو الطلب عند الحاجة.

الخطوة التالية

ابدأ بتقييم مجاني ليتم توجيهك إلى المسار والجدول المناسبين قبل أي التزام.

ابدأ التقييم

بيانات المالك التجاري

  • المالك: شركة وادي النيل للبحوث والدراسات
  • رقم السجل التجاري: 59911
  • الرقم الضريبي: 624-051-897